Feedback vom Kunden

Wer war noch nie mit Kundenfeedback konfrontiert, dass man eigentlich gar nicht so richtig begreifen kann – oder verstehen. Ein wunderschönes Projekt zeigt jetzt Kundenkommentare, die mich heute morgen zum lachen gebracht haben. Ja, ich sass auch schon in Meetings und wurde damit konfrontiert.

 

Hier geht es zum ganzen Projekt aus Ireland

Spanien zeigt wie es geht…

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Auch wenn der Torhüter den ersten Schuss hält – dranbleiben, dranbleiben, dranbleiben…

Ob der Torhüter nun unser Mitbewerber oder die Testperson im Usability-Labor ist. Wer nach dem ersten Schuss aufgibt macht nicht das entscheidende Tor. Das ist mein Plan für 2010: noch mehr an meinem „Biss“ arbeiten – denn bis vor’s Tor machen wir schon Vieles richtig. Der erfolgreiche Abschluss ist entscheidend.

Übrigens: Auf Scoregrid kann man die WM Spiele von oben betrachten und analysieren.